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comoentregamos

conheça nossa política de entrega

embalagem segura

Não precisa se preocupar! Todos os nossos pedidos vão embalados em um envelope de segurança de cor branca e totalmente lacrado.

Em nossa etiqueta apenas vão as informações de destinatário e remetente, sem nenhuma menção a loja ou aos produtos que vão dentro da caixa!

*Nunca aceite caixas com o envelope violado. Recuse a entrega e nos informe imediatamente
** Caso o cliente aceite o pedido com a embalagem violada, não acataremos nenhuma reclamação sobre falta de produtos em seu pedido.


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frete grátis

Oferecemos frete grátis para todas as compras acima de R$ 299*

*O Valor para o obter o frete grátis deve ser de acordo com o valor final de sua compra. Este valor depende da forma de pagamento e descontos em seu pedido. O valor final é o valor que irá pagar ao fim de todos os descontos em seu carrinho.

** Todos os pedidos Frete Grátis serão enviados através dos Correios.

***Os pedidos sempre serão enviados pela forma mais ecônomica para sua região. Esta forma será exibida em seu carrinho de compra.



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prazos

O prazo de entrega começa a contar apenas após o faturamento de seu pedido, e a data de sua postagem junto a transportadora.

24 hs úteis

Garantimos que todos os pedidos serão enviados em até 24hs úteis após sua aprovação ou devolvemos o dinheiro pago pelo frete (exceto frete grátis)

98% no mesmo dia

Esta é a porcentagem de pedido que enviamos no mesmo dia de sua aprovação. 100% dos pedidos aprovados até as 12hs são enviados no mesmo dia.


correios

Hoje em dia 80% de nossos pedidos são enviados através dos serviços oferecidos pelos Correios. Optamos momentâneamente por esta forma de envio por ter a maior abrangência de localidades e preços mais acessíveis para nossos cliente.

Porém sabemos dos problemas e transtornos causados em alguns casos por envio junto aos Correios e não fugiremos destes problemas. Toda a nossa equipe esta preparada para acompanhar dia a dia seus pedidos até que eles sejam entregues. Pedimos apenas compreensão pois dependemos do sistema dos Correios para conseguirmos um retorno.

Econômico(PAC): Serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadorias.

Expresso(SEDEX): Serviço de encomenda expressa de documentos e mercadorias.

Informações extras

Local de entrega: Domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, ou entrega interna (Caixa Postal, Posta Restante Pedida e Posta Restante Caída).

Cliente Ausente: Serão realizadas 2 tentativas de entrega, sendo a 1ª tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A 2ª tentativa será realizada em dia útil subsequente. Caso o cliente permaneça ausente na 2° tentativa, seu pedido fica disponível para retirada na agência mais próxima de sua residência por 7 dias corridos. O endereço da agência fica disponível para consulta no rastreio de seu pedido. Caso o pedido não seja retirado dentro destes 7 dias ele será devolvido a nosso centro de distribuição.

Atenção: Caso o pedido volte para nosso Centro de distribuição por ausência do cliente ou preenchimento de algum dado errado de seu endereço, será cobrado uma nova taxa de envio para que seu pedido seja postado novamente. Isto vale também para pedido que foram via Frete Grátis.


Preços e Prazos: O calculo de preço e prazo de entrega é feito diretamente em seu carrinho de compra. Este calculo leva em consideração o peso dos produtos, o tamanho da caixa e o CEP de entrega. Simule uma compra para saber o valor de seu frete.




loggi motoboys

A Loggi é uma plataforma de entregas expressas super parceira do Shop Libidoa, que nos conecta a você diretamente com um mensageiro. Basta fazer uma compra em nosso site solicitando a entrega via Motoboy, que após a aprovação do pagamento rapidinho sua entrega será realizada!

Além disso, sempre que solicitarmos um mensageiro para entregar seus produtos, você recebe um sms em seu celular para acompanhar em tempo real sua entrega.

Receba em 4 Horas: Os pedidos aprovados até as 16hs são entregues em até 4 horas no mesmo dia. Caso seja aprovado após este horario, o pedido será entregue no dia seguinte pela manhã

Informações extras

Local de entrega: Domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira.

Cliente Ausente: Em caso de ausência o mensageiro trará a mercadoria de volta para nosso centro de distribuição.

Atenção: Caso o pedido volte para nosso Centro de distribuição por ausência do cliente ou preenchimento de algum dado errado de seu endereço, será cobrado uma nova taxa de envio para que seu pedido seja postado novamente.

Preços e Prazos: O calculo de preço e prazo de entrega é feito diretamente em seu carrinho de compra. Este calculo leva em consideração o peso dos produtos, o tamanho da caixa e o CEP de entrega. Simule uma compra para saber o valor de seu frete.

SUJEITO A DISPONIBILIDADE DE REGIÃO



retirada na loja

Pensando em agilizar cada vez mais sua vendas, disponibilizamos a opção de vir retirar seus produtos em nosso Centro de Distribuição

Basta fazer um pedido em nosso site com a opção de "retirada na loja". A Partir deste momento temos duas opções.

Efetuar o pagamento antes de vir retirar: Neste caso, fexe seu pedido pelo site e escolha a forma de pagamento que mais lhe agradar (Depósito, Boleto ou Cartão de Crédito). Efetue o pagamento e após a aprovação, seu pedido fica disponível aguardando sua retirada em apenas 30 minutos! Mas atenção! Caso selecione a Boleto como forma de pagamento, lembre que sua aprovação pode demorar até 48hs úteis ein!?E neste caso, o pedido só sera retirado após a aprovação okay?

Pague aqui e retire na hora: Caso prefira, oferecemos a opção de vir retirar seu pedido aqui e efetuar o pagamento no momento da retirada. Pensando mais ainda em sua comodidade, solicitamos que agende previamente sua retirada com nossa equipe de atendimento via Chat, e-mail ou Whatsapp. Assim conseguimos deixar seu pedido pronto. Você vem, paga e retira ;) Não é necessário ficar aguardando a separação do pedido.
Nesta modalidade, é aceito apenas pagamento em Dinheiro

Informações extras

Faça seu pedido aqui: Se prefirir, temos computadores disponíveis em nosso Centro de Distribuição. Assim poderá fazer seu pedido, aguardar a separação, retirar e pagar na hora. Fácil assim !

Preços: Nenhum. A Retirada é totalmente gratuíta!

Endereço e Horários: A Retirada deve ser feita única e exclusivamente em nosso Centro de Distribuição

Av. General Ataliba Leonel, 2611

Parada Inglesa - São Paulo - SP

CEP: 02033-020

De Segunda à Sexta-Feira das 09hs as 18hs.



ATENÇÃO: Não temos Show Room, é apenas uma recepção exclusiva para a retirada de pedidos. Não será possível ter contato com os produtos antes de comprá-los.



NOVIDADES

Fique Atento a está pagina!

Nossa equipe está trabalhando muito para conseguir novos parceiros logisticos. Em breve teremos muitos pontos de retirada em todo o Brasil além de novas transportadoras! E é claro! Tudo com o melhor preço do mercado!