Institucional

Saiba como rastrear seu pedido

Desktop / Computador

Passo a passo

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Após fazer o login, acesse o seu cadastro pelo menu Minha Conta no topo direito da página.

- 2 -

Localize o pedido que deseja rastrear e então clique no botâo Ver Pedido.

- 3 -

Localize no canto superior direito do seu pedido o botão verde Rastrear o seu pedido.
(Caso não tenha esse botão no seu pedido, verifique se a forma de envio é PAC ou Sedex.)

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Pronto! Agora você tem acesso às informações de rastreio do seu pedido. Viu como é fácil?

 

Mobile / Celular

Passo a passo

- 1 -

Após fazer o login, acesse o seu cadastro pelo menu Minha Conta no topo direito da página.

- 2 -

Localize o pedido que deseja rastrear e então clique nele.

- 3 -

Desça a tela do seu pedido e localize o botão verde Rastrear o seu pedido.
(Caso não tenha esse botão no seu pedido, verifique se a forma de envio é PAC ou Sedex.)

- 4 -

Pronto! Agora você tem acesso às informações de rastreio do seu pedido. Viu como é fácil?